Shopify

AI chatbot pre Shopify

Zákazníci vášho Shopify obchodu sa pýtajú na produkty, doručenie a vrátenia. Nechajte AI chatbota odpovedať za vás — automaticky, 24 hodín denne.

Pridať chatbota na Shopify Pozrieť demo

14 dní zadarmo · Bez kreditnej karty

Podpora.ai

Online

Objednal som si včera tenisky, kedy prídu? Objednávka je #1089.
Napojené na objednávkový systém
Dobrý deň! Vašu objednávku #1089 sme odovzdali prepravcovi DPD dnes ráno.

Predpokladané doručenie: zajtra do 18:00
Sledovacie číslo: SK7792031

Odkaz na sledovanie vám prišiel na e-mail. Ak kuriér nezastihne, zásilka bude na výdajnom mieste.

Powered by podpora.ai

Inštalácia

Ako pridať chatbota na Shopify

Celý proces trvá menej ako 5 minút. Žiadne programovanie, žiadne špeciálne znalosti.

1

Zaregistrujte sa a nahrajte dokumenty

Vytvorte si účet na Podpora.ai a nahrajte dokumenty — FAQ, popis produktov, podmienky dopravy a vrátenia.

2

Skopírujte embed kód

V administrácii Podpora.ai nájdete jednoriadkový JavaScript snippet pripravený na vloženie. 

<script src="https://podpora.ai/embed/widget.js" data-token="VÁŠ_TOKEN"></script>
3

Vložte do Shopify témy

Prejdite do Online Store > Themes > Actions > Edit code. Otvorte súbor theme.liquid a vložte snippet pred uzatvárací tag </body>. 

{{-- theme.liquid --}}
...
<script src="https://podpora.ai/embed/widget.js" data-token="VÁŠ_TOKEN"></script>
</body>
4

Chatbot je online

Hotovo! Widget sa automaticky zobrazí na všetkých stránkach vášho Shopify obchodu vrátane produktových stránok a košíka.

Čo získate

Navrhnuté pre Shopify

Odpovede o produktoch a objednávkach

Chatbot čerpá z vašej znalostnej bázy a odpovedá na otázky o dostupnosti, veľkostiach, materiáloch, doprave a stave objednávok.

Automatická eskalácia zložitých prípadov

Keď chatbot nepozná odpoveď, automaticky vytvorí tiket pre váš tím. Zákazník zanechá kontakt a vy mu odpoviete, keď je to vhodné.

Podpora aj po pracovnej dobe

Najviac nákupov prebieha večer. Chatbot odpovedá o 22:00 rovnako dobre ako o 10:00 — bez príplatku za nadčas.

4,6 mil.

obchodov na Shopify — automatizujte podporu vo vašom ešte dnes

Začať zadarmo

14 dní zadarmo, bez karty

Časté otázky

Áno, vloženie kódu do theme.liquid funguje na všetkých Shopify plánoch vrátane Basic. Nepotrebujete Shopify Plus.

Nie, chatbot funguje cez jednoduchý JavaScript snippet vložený do témy. Nie je potrebné inštalovať žiadnu Shopify aplikáciu.

Áno, chatbot automaticky odpovedá v jazyku, v ktorom návštevník píše. Stačí nahrať dokumenty v oboch jazykoch do znalostnej bázy.

Nie. Widget sa načítava asynchrónne a neblokuje zobrazenie stránky. Skript má menej ako 5 kB a nemá vplyv na rýchlosť obchodu.

Súvisiace platformy

Shoptet WordPress Webové stránky Všetky platformy →

Pripravení zautomatizovať zákaznícku podporu?

Pridajte sa k firmám, ktoré šetria 10+ hodín týždenne s Podpora.ai. Nastavenie za 10 minút. Bez kódu.

Začať 14-dňovú skúšobnú verziu zadarmo

Bez kreditnej karty · 14 dní zadarmo