The reception is overwhelmed with calls about appointments and insurance. The chatbot answers 80% of questions on its own – the receptionist can focus on patients in the waiting room. Recepcia je zahltená telefonátmi o termínoch a poisťovniach. Chatbot odpovie na 80 % otázok sám – recepcná sa môže venovať pacientom v čakárni.
Podpora.ai
Online
Powered by podpora.ai
These questions arrive every day. Your chatbot answers them instantly — 24 hours a day, 7 days a week. Tieto otázky prichádzajú každý deň. Váš chatbot na ne odpovie okamžite — 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Máte voľný termín tento týždeň?
Do you have a free slot this week?
Berieme VšZP / Dôvera / Union?
Do you take VšZP / Dôvera / Union?
Koľko stojí bielenie zubov?
How much does teeth whitening cost?
Ošetrujete deti?
Do you treat children?
Čo robiť pri zubnej bolesti cez víkend?
What to do for toothache over the weekend?
End of overwhelmed phone lines Koniec zahltenej telefonickej linky
The most common questions about insurance, pricing and appointment availability are handled by the chatbot. Reception is freed up for patients who genuinely need personal assistance. Najčastejšie otázky o poisťovniach, cenníku a dostupnosti termínov chatbot vyrieši sám. Recepcia sa uvoľní pre pacientov, ktorí skutočne potrebujú osobnú pomoc.
Accurate information about insurance coverage Presné informácie o úhradách poisťovní
Upload the current list of procedures covered by VšZP, Dôvera and Union and patients get an accurate answer before visiting the practice. No surprises at payment. Nahráte do chatbota aktuálny zoznam výkonov hradených VšZP, Dôvera a Union a pacienti dostanú presnú odpoveď ešte pred príchodom do ambulancie. Žiadne prekvapenia pri platbe.
Online bookings even at weekends Online rezervácie aj cez víkend
Patients can request an appointment via the chatbot at any time. The receptionist confirms the booking on Monday morning – the practice doesn't lose a single enquiry. Pacienti môžu požiadať o termín cez chatbota kedykoľvek. Recepcná potvrdí rezerváciu v pondelok ráno – ambulancia nestratí ani jedného záujemcu.
Your chatbot can pull live data from these services — orders, payments, contacts, and more. Váš chatbot dokáže čerpať živé dáta z týchto služieb — objednávky, platby, kontakty a ďalšie.
And 19+ more integrations available. Explore all → A 19+ ďalších integrácií k dispozícii. Preskúmať všetky →
PDF, Word, or plain text. Your FAQ, pricing, conditions — anything customers ask about. PDF, Word alebo textový súbor. Vaše FAQ, cenník, podmienky — čokoľvek, na čo sa zákazníci pýtajú.
Copy the widget snippet into your website's HTML. No developer needed. Skopírujte snippet widgetu do HTML vašej stránky. Nepotrebujete programátora.
Your customers get instant answers. Complex cases escalate to your team automatically. Zákazníci dostanú okamžité odpovede. Zložité prípady eskaluje ako tikety vášmu tímu.
Via MCP integration the chatbot connects to systems like Dental Manager or MedIS. If your software has no API, the chatbot captures the request and the nurse confirms by email or SMS – it works without direct integration too. Cez MCP integráciu sa chatbot napojí na systémy ako Dental Manager alebo MedIS. Ak váš softvér nemá API, chatbot zachytí žiadosť a sestra potvrdí termín e-mailom alebo SMS – funguje to aj bez priameho prepojenia.
Yes, you can configure the chatbot for any specialisation. Upload information about procedures, prices and treatment duration to the knowledge base and the chatbot explains the entire process to enquirers including indicative price and brace treatment duration. Áno, chatbot si viete nastaviť pre akúkoľvek špecializáciu. Nahráte do znalostnej bázy informácie o postupoch, cenách a dobe liečby a chatbot záujemcom vysvetlí celý proces vrátane orientačnej ceny a doby liečby strojčekov.
The chatbot provides general information and for questions requiring professional judgement (diagnosis, treatment of a specific problem) politely refers the patient to a personal consultation with the doctor. The chatbot never replaces medical consultation. Chatbot poskytne všeobecné informácie a pri otázkach vyžadujúcich odborný názor (diagnóza, liečba konkrétneho problému) zdvorilo odkáže pacienta na osobnú konzultáciu s lekárom. Chatbot nikdy nenahradí lekársku konzultáciu.
Podpora.ai processes data in compliance with GDPR. Data is stored on servers in the EU, communication is encrypted. We recommend not processing health records through the chatbot – only contact and booking data. Podpora.ai spracúva dáta v súlade s GDPR. Dáta sú uložené na serveroch v EÚ, komunikácia je šifrovaná. Odporúčame v chatbote nespracúvať zdravotné záznamy – iba kontaktné a rezervačné údaje.