AI chatbot for hotels and guesthouses AI chatbot pre hotely a penzióny

Guests book rooms at midnight and ask about parking, breakfast and wellness. The chatbot answers at any time – and directs guests to a direct booking without OTA commissions. Hostia rezervujú izby o polnoci a pýtajú sa na parkovanie, raňajky a wellness. Chatbot odpovedá kedykoľvek – a nasmeruje hosťa k priamej rezervácii bez provízií OTA.

Podpora.ai

Online

Do you have a free double room from March 15 to 18? How much does it cost and is breakfast included? Máte voľnú dvojlôžkovú izbu od 15. do 18. marca? Koľko stojí a sú raňajky v cene?
Direct booking without Booking.com commissions Priama rezervácia bez provízií Booking.com
Hello! For the dates 15–18 March (3 nights) we have available:

Standard double room: €89/night → total €267
Superior room with mountain view: €119/night → total €357

Breakfast: buffet style is included in the price of both rooms. Check-in from 15:00, check-out by 11:00.

Parking is free for hotel guests. To book click the button below or leave your email and I'll call you.
Dobrý deň! Na termín 15.–18. marca (3 noci) máme k dispozícii:

Štandardná dvojlôžková izba: 89 €/noc → celkom 267 €
Superior izba s výhľadom na hory: 119 €/noc → celkom 357 €

Raňajky: formou švédskeho stola sú zahrnuté v cene oboch izieb. Check-in je od 15:00, check-out do 11:00.

Parkovisko je zadarmo pre hostí hotela. Pre rezerváciu kliknite na tlačidlo nižšie alebo zanechajte e-mail a zavolám vám.

Powered by podpora.ai

5 most common questions from your customers 5 najčastejších otázok vašich zákazníkov

These questions arrive every day. Your chatbot answers them instantly — 24 hours a day, 7 days a week. Tieto otázky prichádzajú každý deň. Váš chatbot na ne odpovie okamžite — 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

01

Sú raňajky zahrnuté v cene?

Is breakfast included in the price?

02

Je k dispozícii parkovisko?

Is parking available?

03

Aký je čas check-in a check-out?

What are the check-in and check-out times?

04

Máte wellness alebo bazén?

Do you have a wellness area or pool?

05

Akceptujete domáce zvieratá?

Do you accept pets?

Built for Hotels and guesthouses Navrhnuté pre Hotely a penzióny

More direct bookings, fewer commissions Viac priamych rezervácií, menej provízií

The chatbot persuades guests to book directly on your website instead of Booking.com. You save 15–25% commission on every booking – the chatbot pays for itself from the first saved booking. Chatbot presvedčí hosťa rezervovať priamo na vašom webe namiesto Booking.com. Ušetríte 15–25 % provízií z každej rezervácie – chatbot sa zaplatí z prvej ušetrenej rezervácie.

Instant answers to frequent guest questions Okamžité odpovede na časté otázky hostí

Breakfast, parking, pets, cot, wifi – the chatbot answers these questions in seconds and reception can focus on personally welcoming guests. Raňajky, parkovisko, domáce zvieratá, detská postieľka, wifi – chatbot odpovie na tieto otázky v sekundy a recepcia sa môže sústrediť na osobné privítanie hostí.

Upsell wellness, romantic packages and special offers Upsell wellness, romantické balíky a špeciálne ponuky

The chatbot actively offers superior rooms, wellness packages and romantic weekends to guests asking about prices. It increases average booking value without effort from your team. Chatbot aktívne ponúka nadštandardné izby, wellness balíky a romantické víkendy hosťom, ktorí sa pýtajú na ceny. Zvyšuje priemernú hodnotu rezervácie bez práce vášho tímu.

31 %

additional direct bookings hotels achieve through better information availability priamych rezervácií navyše dosiahnu hotely vďaka lepšej dostupnosti informácií

Connect the tools you already use Prepojte nástroje, ktoré už používate

Your chatbot can pull live data from these services — orders, payments, contacts, and more. Váš chatbot dokáže čerpať živé dáta z týchto služieb — objednávky, platby, kontakty a ďalšie.

Stripe
Google Maps
Zapier

And 19+ more integrations available. Explore all → A 19+ ďalších integrácií k dispozícii. Preskúmať všetky →

How it works Ako to funguje

1

Upload your documents Nahrajte dokumenty

PDF, Word, or plain text. Your FAQ, pricing, conditions — anything customers ask about. PDF, Word alebo textový súbor. Vaše FAQ, cenník, podmienky — čokoľvek, na čo sa zákazníci pýtajú.

2

Add one line of code Pridajte jeden riadok kódu

Copy the widget snippet into your website's HTML. No developer needed. Skopírujte snippet widgetu do HTML vašej stránky. Nepotrebujete programátora.

3

Chatbot answers 24/7 Chatbot odpovedá 24/7

Your customers get instant answers. Complex cases escalate to your team automatically. Zákazníci dostanú okamžité odpovede. Zložité prípady eskaluje ako tikety vášmu tímu.

Frequently asked questions Časté otázky

Via MCP integration the chatbot connects to popular PMS systems such as Previo, Mews or Opera and can show guests real availability and prices in real time. The basic version works without integration too – the chatbot captures interest and reception confirms. Cez MCP integráciu sa chatbot napojí na populárne PMS systémy ako Previo, Mews alebo Opera a vie hosťom zobraziť reálnu dostupnosť a ceny v reálnom čase. Základná verzia funguje aj bez integrácie – chatbot zachytí záujem a recepcia potvrdí.

Yes, the chatbot automatically detects the guest's language and responds in the same language – Slovak, Czech, English, German, Polish and others. Ideal for hotels with international clientele. Áno, chatbot automaticky rozpozná jazyk hosťa a odpovie v rovnakom jazyku – slovenčina, čeština, angličtina, nemčina, poľština a ďalšie. Ideálne pre hotely s medzinárodnou klientelou.

Yes, you can place the chatbot on an in-stay page accessible via QR code in the room. Guests can ask for the wifi password, request towels, check restaurant opening hours or order room service. Áno, chatbot môžete umiestniť aj na in-stay stránku dostupnú cez QR kód na izbe. Hostia sa môžu pýtať na wifi heslo, požiadať o uteráky, zistiť otvárací čas reštaurácie alebo objednať room service.

Absolutely. For small guesthouses where the owner also acts as receptionist, the chatbot saves hours every week. The Starter plan at €19/month is ideal for smaller accommodation establishments. Určite áno. Pre malé penzióny, kde majiteľ zároveň funguje ako recepcia, chatbot ušetrí hodiny týždenne. Plán Starter za €19/mesiac je ideálny pre menšie ubytovacie zariadenia.

Ready to automate your customer support? Pripravení zautomatizovať zákaznícku podporu?

Join companies that save 10+ hours per week with Podpora.ai. Set up in 10 minutes. No code required. Pridajte sa k firmám, ktoré šetria 10+ hodín týždenne s Podpora.ai. Nastavenie za 10 minút. Bez kódu.