AI chatbot for restaurants and cafés AI chatbot pre reštaurácie a kaviarne

Customers with allergies are afraid to ask directly. The chatbot clearly and without awkwardness tells them what your dishes contain – and books a table for the whole family including gluten-free diet. Zákazníci s alergiami sa boja priamo pýtať. Chatbot im jasne a bez trápnosti povie, čo obsahujú vaše jedlá – a zarezervuje stôl pre celú rodinu vrátane bezlepkovej diéty.

Podpora.ai

Online

I am allergic to gluten and nuts. Can I order something from you? And do you have a children's menu? Som alergický na lepok a orechy. Môžem si u vás niečo objednať? A máte detské menu?
Allergen information directly from the menu Alergénové informácie priamo z jedálneho lístka
Hello! Of course, we'll help you. For gluten and nut allergies we recommend:

Grilled salmon – gluten-free, nut-free (contains fish)
Mushroom risotto – gluten-free, nut-free (contains milk)
Caesar salad without croutons – gluten-free, nut-free

Children's menu: Yes – chicken nuggets, buttered pasta, rice soup. Child with coeliac? We have gluten-free pasta in stock, just ask the staff.

Would you like to book a table?
Dobrý deň! Samozrejme, poradíme vám. Pre alergie na lepok a orechy odporúčame:

Grilovaný losos – bez lepku, bez orechov (obsahuje ryby)
Rizoto s hubami – bez lepku, bez orechov (obsahuje mlieko)
Šalát César bez krutónov – bez lepku, bez orechov

Detské menu: Áno, máme – kuracie nugetky, cestoviny s maslom, ryžová polievka. Dieťa s celiakiou? Bezlepkové cestoviny máme na sklade, stačí požiadať obsluhu.

Chcete rezervovať stôl?

Powered by podpora.ai

5 most common questions from your customers 5 najčastejších otázok vašich zákazníkov

These questions arrive every day. Your chatbot answers them instantly — 24 hours a day, 7 days a week. Tieto otázky prichádzajú každý deň. Váš chatbot na ne odpovie okamžite — 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

01

Aké alergény obsahuje konkrétne jedlo?

What allergens does a specific dish contain?

02

Máte vegetariánske alebo vegánske jedlá?

Do you have vegetarian or vegan dishes?

03

Je možné rezervovať stôl na sobotu večer?

Is it possible to book a table for Saturday evening?

04

Máte detské menu a detské stoličky?

Do you have a children's menu and highchairs?

05

O koľkej ste otvorení a zatvárate?

What are your opening and closing times?

Built for Restaurants and cafés Navrhnuté pre Reštaurácie a kaviarne

Meeting EU allergen legislation effortlessly Plnenie legislatívy EÚ o alergénoch bez námahy

EU legislation requires informing customers about 14 allergens. Upload the menu with allergens and the chatbot answers every question accurately and immediately – with no risk of error from a busy waiter. Európska legislatíva vyžaduje informovanie zákazníkov o 14 alergénoch. Nahráte jedálny lístok s alergénmi a chatbot odpovie na každú otázku presne a okamžite – bez rizika chyby od zaneprázdneného čašníka.

Table reservations without unnecessary calls Rezervácie stolov bez zbytočných telefonátov

Customers book a table directly through the chatbot – they enter the number of people, date and time. The kitchen and floor staff receive it immediately, without interruption during the evening rush. Zákazníci si rezervujú stôl priamo cez chatbota – zadajú počet osôb, dátum a čas. Kuchyňa a sala to dostanú okamžite, bez prerušovania počas večerného ruchu.

More customers with special dietary needs Viac zákazníkov s špeciálnymi požiadavkami

Customers with allergies, coeliac disease or a vegan diet will choose you if they know in advance what they can eat. The chatbot explains it clearly – and they come instead of choosing another restaurant. Zákazníci s alergiami, celiakiou alebo vegánskou diétou si vás vyberú, ak vedia vopred, čo si môžu dať. Chatbot im to jasne vysvetlí – a oni prídu namiesto toho, aby zvolili iný podnik.

14 EÚ

EU allergens every restaurant must legally declare – the chatbot handles this automatically alergénov musí každá reštaurácia povinne uvádzať – chatbot to zvládne automaticky

Connect the tools you already use Prepojte nástroje, ktoré už používate

Your chatbot can pull live data from these services — orders, payments, contacts, and more. Váš chatbot dokáže čerpať živé dáta z týchto služieb — objednávky, platby, kontakty a ďalšie.

Stripe
Google Maps
Zapier

And 19+ more integrations available. Explore all → A 19+ ďalších integrácií k dispozícii. Preskúmať všetky →

How it works Ako to funguje

1

Upload your documents Nahrajte dokumenty

PDF, Word, or plain text. Your FAQ, pricing, conditions — anything customers ask about. PDF, Word alebo textový súbor. Vaše FAQ, cenník, podmienky — čokoľvek, na čo sa zákazníci pýtajú.

2

Add one line of code Pridajte jeden riadok kódu

Copy the widget snippet into your website's HTML. No developer needed. Skopírujte snippet widgetu do HTML vašej stránky. Nepotrebujete programátora.

3

Chatbot answers 24/7 Chatbot odpovedá 24/7

Your customers get instant answers. Complex cases escalate to your team automatically. Zákazníci dostanú okamžité odpovede. Zložité prípady eskaluje ako tikety vášmu tímu.

Frequently asked questions Časté otázky

Simply upload the new menu (PDF or Word) to the knowledge base and the chatbot adapts automatically. The entire update takes less than 5 minutes. For seasonal menus we recommend uploading an update every time it changes. Stačí nahrať nový jedálny lístok (PDF alebo Word) do znalostnej bázy a chatbot sa automaticky prispôsobí. Celá aktualizácia trvá menej ako 5 minút. Pre sezónne menu odporúčame nahrávať aktualizáciu vždy pri zmene.

Yes, after booking through the chatbot the customer automatically receives an email confirmation with date, time and number of people. The same information arrives at your booking email – no manual work. Áno, po rezervácii cez chatbota zákazník dostane automatické potvrdenie e-mailom s dátumom, časom a počtom osôb. Na váš rezervačný e-mail príde rovnaká informácia – žiadna manuálna práca.

Yes, each location can have its own chatbot or one chatbot can handle multiple locations with different menus and opening hours. We discuss the solution for a chain of locations in a consultation. Áno, každá prevádzka môže mať vlastný chatbot alebo jeden chatbot zvládne viacero prevádzok s rôznymi menu a otváracími hodinami. Riešenie pre sieť prevádzok rozoberieme v konzultácii.

The chatbot informs about delivery options and can direct the customer to your ordering system (Bistro.sk, Wolt, own app). Direct processing of payment transactions through the chatbot is not part of the standard functionality. Chatbot informuje o možnostiach donášky a môže zákazníka nasmerovať na váš objednávkový systém (Bistro.sk, Wolt, vlastná aplikácia). Priame spracovanie platobných transakcií cez chatbota nie je súčasťou štandardnej funkcie.

Ready to automate your customer support? Pripravení zautomatizovať zákaznícku podporu?

Join companies that save 10+ hours per week with Podpora.ai. Set up in 10 minutes. No code required. Pridajte sa k firmám, ktoré šetria 10+ hodín týždenne s Podpora.ai. Nastavenie za 10 minút. Bez kódu.